Un Community Manager dans l'Ain pour gérer tous vos réseaux sociaux

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Un community manager est la personne chargée de gèrer et développer votre communauté en ligne sur les réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube, Pinterest, etc... Cela concerne la communication avec les membres de la communauté, la création de contenu original (articles, vidéos, images, infographies...) et l'engagement des utilisateurs via des publications appelant à l'action. Je gère pour vous les réseaux sociaux de votre entreprise à Bourg-en-Bresse et toute la France en publiant régulièrement du contenu, en répondant aux messages de vos clients et en interagissant avec les utilisateurs. Je peux par exemple alimenter un blog d'actualités comme celui de ce magasin de robes de mariées près de Lyon afin de dynamiser les réseaux. Je réponds également aux avis postifis et négatifs laissés sur les réseaux spécialisés (Google, Tripadvisor, Trustpilot...).

Il faut maintenir une bonne ambiance dans votre communauté en modérant les commentaires et les messages pour éliminer tout contenu inapproprié ou offensant mais également montrer votre reconnaissance aux membres actifs qui vous soutiennent. Il faut suivre quotidiennement les tendances et les actualités dans votre domaine d'activité pour ne jamais être largué et anticiper les modes à venir. Enfin, je maîtrise les outils de mesure qui permettent de suivre les performances des publications et d'ajuster sa stratégie de communication en conséquence. En qualité de community manager, je suis chargé de maintenir une présence en ligne active et positive pour votre marque et votre entreprise, en construisant une communauté engagée et en favorisant la fidélisation des utilisateurs.

Les missions de votre Community
Manager
 en Rhône-Alpes 

  1. AUDIT GRATUIT
    État des lieux de votre stratégie marketing

    Je vous propose de faire un audit gratuit de votre stratégie sur les réseaux sociaux. Nous déterminerons les réseaux les plus adaptés, des objetifs réalistes et les leviers à actionner.

  2. GESTION DES RÉSEAUX
    Gérer vos réseaux sociaux efficacement

    Votre community manager publie du contenu sur vos réseaux sociaux et répond aux interventions des utilisateurs. J'utilise ensuite des outils d'analyse des performances.

  3. CRÉATION DE CONTENU
    Créer du contenu pour les réseaux sociaux

    Je crée du contenu pour vos réseaux : articles, vidéos, images... Je peux aussi organiser des événements et des campagnes marketing pour engager la communauté.

  4. MODÉRATION
    Modérer les contenus inappropriés

    Je suis responsable du maintien d'une bonne ambiance au sein de la communauté, je modère donc les messages pour éliminer tout contenu inapproprié ou offensant. 

  5. VEILLE INFORMATIONNELLE
    Suivre les tendances de votre métier

    En étant votre community manager, je dois rester à l'affût des tendances de votre domaine d'activité pour alimenter la communauté en contenu pertinents.

  6. MESURE DES RÉSULTATS
    Analyser les performances des réseaux

    Le community management offre des outils de mesure pour suivre les performances de vos publications pour ajuster la stratégie en conséquence.

Les bons réseaux sociaux pour communiquer
auprès des bonnes cibles 

FACEBOOK
Un réseau social généraliste, idéal pour créer des communautés via des pages et générer des interactions via des groupes.

INSTAGRAM
Réseau social basé sur l’image indispensable pour beaucoup d’entreprises ou de marques. Il met en avant l'esthétique en photo ou vidéo.

TWITTER
Réseau social basé sur l’affinité, la viralité et l’interactivité à travers des publications limitées à seulement 280 caractères.

LINKEDIN
Plateforme professionnelle permettant de travailler votre réseau, échanger avec d’autres professionnels sur des thématiques plus B2B.

SNAPCHAT
Réseau social propulaire auprès des moins de 25 ans pour du contenu instantané : stickers, emojis, gif….

TWITCH
Réseau dédié aux diffusions en direct. Idéal pour des événements live avec la possibilité de commenter durant le direct.

Comment choisir le réseau social adapté à votre cible

Une erreur commune est de vouloir être présent sur des réseaux sociaux non adaptés à votre activité. Il est inutile de vouloir utiliser tous les réseaux sociaux surtout si votre cliente n'y est pas présente. Choisissez les meilleurs : Facebook est le plus généraliste, Instagram met en avant les photos, Twitter permet des conversations spontannées, Snapchat est prisé par les jeunes, Tik Tok crée des vidéos courtes, etc...
Je connais les avantages et les inconvénients de tous ces réseaux et je saurai vous orienter sur celui qui sera le plus adapté à votre activité et à votre clientèle.

Greg

graphiste indépendant ain rhone alpes

Les publications sponsorisées
sur les réseaux sociaux 

Les publications sponsorisées sur les réseaux sociaux consistent à payer pour que des publications, généralement sous forme de publicités, soient vues par un public ciblé sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc. Les entreprises peuvent utiliser cette technique pour promouvoir leurs produits, services ou événements et pour atteindre un public spécifique qui pourrait être intéressé par ce qu'ils proposent. Les publications sponsorisées peuvent inclure des images, des vidéos, des carrousels d'images, des histoires, etc. Les entreprises peuvent cibler les utilisateurs en fonction de leur localisation, de leurs intérêts, de leur âge, de leur genre, etc. Les publications sponsorisées peuvent également être utilisées pour générer des leads ou des conversions, par exemple en dirigeant les utilisateurs vers une page de destination pour une inscription ou un achat. Les réseaux sociaux permettent également de suivre les performances des publications sponsorisées, comme le nombre de vues, de clics, etc. pour permettre aux entreprises de mesurer l'efficacité de leur campagne publicitaire.

Modifié le Mardi 06 juin 2023
Par Grégory Santana